Nos Différents Services
A votre service!
Pour toutes vos demandes, n’hésitez pas à faire appel à notre service de conciergerie. Nos concierges trilingues (français, anglais et espagnol) sauront vous aider tout en répondant à vos attentes et rendre votre séjour plus agréable. Pour organiser vos excursions et/ou vos sorties nocturnes, réserver le restaurant de votre choix, prendre une pause détente au spa ou profiter de notre service transport, n’hésitez pas à nous contacter.
Horaire: Lun-Dim de 8h à 18h. En dehors des heures d’ouverture, veuillez-vous adresser à la réception de l’hôtel.
Service de Navette & Parking
Notre hôtel vous propose un service de navette depuis l’Aéroport International Toussaint Louverture vers l’hôtel et vice versa. C’est un service gratuit pour les clients, sujet à réservation. Nous vous prions donc de bien vouloir réserver la navette 24 heures à l’avance avec le concierge ou à la réception. Nous disposons d’un espace de stationnement de 80 places, couvert, sécurisé et accessible.
Spa & Barber Shop
- Botanik Spa (services complets)
- Fresh Up (Barber Shop)
Centre de Fitness
Située au 5ème étage de l’hôtel, notre salle de sport est ouverte 24h/24 et accessible à partir avec la clé de votre chambre. Elle possède tout l’équipement nécessaire pour le fitness et la musculation. Restez en pleine forme durant votre séjour!
L’ACCÈS INTERNET WI-FI
La connexion internet wi-fi est gratuite dans les parties communes de l’hôtel. Un accès à internet à haut débit est également disponible dans les chambres. Pour cela, des frais supplémentaires vous seront facturés.

Hero Medical
Si vous avez un malaise ou besoin de soins médicaux en urgence pendant votre séjour à l’hôtel, Hero Emergency Rescue, notre partenaire pour toutes vos urgences médicales en Haïti, est à votre disposition. L’accès aux soins et le transport par ambulance sont gratuits pour les clients de l’hôtel. Toutefois, si vous souhaitez vous procurer l’assurance Hero durant votre passage et sur tout le territoire, veuillez passer à la réception pour plus d’informations.
Piscine
Située dans la partie vintage, la piscine est accessible gratuitement aux clients de 6h à 21h. Les serviettes sont fournies sur demande.
SPA ET BIEN-ÊTRE
BOTANIK SPA, UN VÉRITABLE TEMPLE DE L’ESTHÉTIQUE!
Pour vous relaxer pleinement durant votre séjour, visitez nos centres de bien-être, Botanik Spa, situés à Kinam Hotel et à Karibe Hotel. Pour vos réservations, contactez notre concierge qui se fera un plaisir de vous aider ou visitez notre spa au 4ème étage.